Warunki płatnych planów
Czym są
Tankily jest bezpłatne dla akwarystów i dla sklepów z podstawowym wpisem. Płatne plany (obecnie plan Pro) dają sklepom i profesjonalistom dodatkową widoczność. Korzyści i cena każdego planu to te opublikowane na stronie planów (tiendas/pro) w chwili jego wykupienia. Możemy wprowadzać nowe plany z innymi korzyściami i cenami; niniejsze warunki dotyczą ich wszystkich.
Kto może wykupić plan
Właściciel wpisu sklepu w Tankily, który wykupuje plan w ramach swojej działalności zawodowej lub gospodarczej. Wykupując plan, oświadczasz, że dane sklepu są prawdziwe i że możesz działać w jego imieniu.
Cena i płatność
Ceny podane są w euro i wyświetlane przed zapłatą. Płatność jest z góry, kartą, Apple Pay lub Google Pay, przez Stripe, naszego operatora płatności: Tankily nie widzi ani nie przechowuje danych twojej karty. Za każdą płatność otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
Okres i odnowienie
Plany to subskrypcje miesięczne lub roczne, odnawiane automatycznie na ten sam okres, dopóki ich nie anulujesz. Jeśli zmienimy cenę, powiadomimy cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem; zmiana nigdy nie dotyczy już opłaconego okresu.
Anulowanie
Możesz anulować w każdej chwili, bez zobowiązań i kar, w Zarządzaj moim sklepem → Zarządzaj subskrypcją. Anulowanie działa od końca opłaconego okresu: do tego czasu zachowujesz wszystkie korzyści, a potem sklep wraca do planu bezpłatnego z nienaruszonym wpisem i treściami.
Zwroty
Rozpoczęte okresy nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem pobrań omyłkowych lub poważnych awarii usługi z winy Tankily. W takich przypadkach napisz na hola@ronaldherrera.es, a zwrócimy należną kwotę.
Nieudane płatności
Jeśli płatność się nie powiedzie, Stripe ponowi ją przez kilka dni, a my powiadomimy cię w panelu, abyś mógł zaktualizować kartę. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, plan wygaśnie z końcem ostatniego opłaconego okresu.
Zakres korzyści
Korzyści z planów zwiększają widoczność twojego sklepu w Tankily, ale nie gwarantują określonej liczby wizyt, kontaktów ani sprzedaży. Odznaka zweryfikowanego sklepu oznacza, że sklep ma aktywny plan i podał swoje dane; możemy ją odebrać, jeśli dane okażą się fałszywe. Możemy ulepszać lub zmieniać korzyści; jeśli usuniemy którąś z ważnych, powiadomimy cię, a ty będziesz mógł anulować ze zwrotem niewykorzystanej części.
Właściwe korzystanie
Obowiązują Zasady społeczności. Jeśli sklep narusza je poważnie lub wielokrotnie, możemy zawiesić jego plan; poza przypadkami oszustwa lub nadużycia zwrócimy proporcjonalną, niewykorzystaną część.
Faktury
Przy każdej płatności otrzymasz potwierdzenie ze Stripe. Jeśli potrzebujesz faktury, napisz na hola@ronaldherrera.es.
Zmiany i prawo właściwe
Możemy aktualizować te warunki; o ważnych zmianach powiadomimy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, a jeśli się z nimi nie zgadzasz, możesz anulować. Warunki podlegają prawu hiszpańskiemu.
Kontakt
W razie pytań dotyczących twojego planu: hola@ronaldherrera.es.